Vous envisagez de faire appel à un service de retouche photo pour sublimer vos images, mais vous avez des questions ? Vous êtes au bon endroit ! Cette FAQ répond aux interrogations les plus fréquentes des clients concernant les services de retouche photo. Nous allons vous expliquer tout ce qu’il y’a à savoir sur les services de retouche photo, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée et collaborer efficacement avec un professionnel.
Questions Fréquentes :
1. Qu’est-ce que la retouche photo et quels types de retouches proposez-vous ?
La retouche photo est l’art d’améliorer une image numérique en ajustant différents paramètres tels que la luminosité, le contraste, les couleurs, la netteté, etc. Nous proposons une large gamme de services de retouche, notamment :
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Retouche beauté : Amélioration de la peau, suppression des imperfections, maquillage numérique, etc.
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Retouche de portrait : Sublimation des portraits (lissage de la peau, amélioration du regard, etc.).
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Retouche de paysage : Ajustement des couleurs, de la lumière et du contraste pour un rendu optimal.
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Retouche créative : Effets spéciaux, montages, etc.
2. Comment fonctionne le processus de commande ?
C’est simple ! Voici les étapes :
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Contactez-nous : Expliquez-nous votre projet, le type de retouche souhaité et le nombre d’images à traiter.
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Envoyez-nous vos photos : Transférez-nous vos images en haute résolution via notre plateforme sécurisée ou par email.
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Recevez un devis personnalisé : Nous vous enverrons un devis détaillé en fonction de vos besoins.
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Validez le devis : Après acceptation du devis, nous commençons la retouche de vos photos.
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Réceptionnez vos images retouchées : Nous vous livrons les images finales dans les délais convenus.
3. Quels sont vos tarifs et délais de livraison ?
Nos tarifs varient en fonction du type de retouche, de la complexité du projet et du nombre d’images à traiter. Nous proposons des forfaits adaptés à tous les budgets, ainsi que des devis personnalisés pour les projets spécifiques. Les délais de livraison dépendent également de ces facteurs, mais nous nous efforçons de livrer les images dans les meilleurs délais.
4. Comment puis-je vous transmettre mes photos ?
Vous pouvez nous envoyer vos photos de deux manières :
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Par email : Pour les petits volumes de photos.
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Via des services de stockage cloud : Dropbox, Google Drive, etc.
5. Quelle est votre politique de retouches ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du résultat, nous effectuons des corrections selon vos retours. Le nombre de corrections incluses dans le prix est spécifié dans le devis.
6. Pourquoi externaliser la retouche photo plutôt que de la faire soi-même ?
L’externalisation de la retouche photo vous permet de :
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Gagner du temps : Concentrez-vous sur votre cœur de métier et déléguez les tâches techniques à des experts.
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Obtenir une qualité professionnelle : Bénéficiez de l’expertise de retoucheurs qualifiés et d’outils performants.
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Réduire vos coûts : Évitez les investissements en logiciels et en formation.
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Gérer les pics d’activité : Adaptez facilement le volume de retouches à vos besoins.
7. Comment puis-je être sûr que mes photos seront traitées en toute confidentialité ?
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos images. Toutes les photos que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand respect et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.
8. Quels formats de fichiers acceptez-vous et livrez-vous ?
Nous acceptons et livrons les formats de fichiers les plus courants : JPEG, PNG, NEF, CR2, ARW, occasionnellement PSD, etc. N’hésitez pas à nous indiquer votre préférence lors de votre commande.
9. Travaillez-vous avec des clients internationaux ?
Oui, nous travaillons avec des clients du monde entier. Nous sommes habitués à collaborer à distance et à gérer les différences de fuseaux horaires.
Nous espérons que cette FAQ a répondu à vos questions sur nos services de retouche photo.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres interrogations ou si vous souhaitez discuter de votre projet. Nous serons ravis de vous aider à sublimer vos images et à atteindre vos objectifs.
Prêt à commander ? Demandez un devis personnalisé pour votre projet de retouche photo.